獲取文章末尾的短片的注釋。
作者:田欣
在短視頻流行之后,許多企業(yè)希望迅速進(jìn)入游戲,并在高流量的短視頻池中為自己的品牌或產(chǎn)品贏得一席之地。相對于從頭開始組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),再花幾個(gè)月的時(shí)間運(yùn)行一個(gè)賬戶,在一天結(jié)束時(shí)幾乎沒有多少粉絲來做廣告x個(gè)月來幫助你運(yùn)營數(shù)億/數(shù)百萬粉絲的風(fēng)險(xiǎn)下,運(yùn)營一個(gè)賬戶尤其令人興奮。
在過去的三個(gè)月里,作者在短片的整個(gè)操作過程中經(jīng)歷了很多經(jīng)驗(yàn)。雖然他最終完成了既定的風(fēng)扇音量指標(biāo),比預(yù)期的要多一倍多,但在回顧整個(gè)過程中仍有許多值得注意的漏洞?,F(xiàn)在請分享經(jīng)驗(yàn),讓您找到短視頻運(yùn)營商或正在代表所有運(yùn)營商/A黨運(yùn)作的過程中。
在有需求的情況下,MCN的短視頻組織從2017年到2018年迅速增長,而短視頻項(xiàng)目的代理運(yùn)營合作在2018年開始活躍起來。許多機(jī)構(gòu)成立了專門的業(yè)務(wù)部門來談判和引進(jìn)新的企業(yè)代理運(yùn)營項(xiàng)目。
我之所以說代表而不是MCN組織,是因?yàn)閮烧咧g沒有直接的等號。我把能夠代表它們運(yùn)作的機(jī)構(gòu)分為三類:
第一類是業(yè)內(nèi)著名的MCN組織,其特點(diǎn)是有一個(gè)完整的人才培養(yǎng)/簽約供應(yīng)體系,而且演員的整體專業(yè)素質(zhì)相對較高。你知道,演員是短視頻的靈魂;其次,這種MCN組織一般都與官方平臺建立了更長期、更深入的合作關(guān)系,能夠清楚地了解平臺提供的資源,快速了解平臺的運(yùn)營活動,他們代表平臺經(jīng)營的業(yè)務(wù),即使得不到平臺的直接支持,也可以依靠現(xiàn)有大容量的矩陣賬戶轉(zhuǎn)移來幫助新賬戶實(shí)現(xiàn)第一階段的冷啟動。主要的缺點(diǎn)是報(bào)價(jià)過高,如果經(jīng)營結(jié)果代表較好,續(xù)約后的價(jià)格可能會上漲。
第二個(gè)是在短片領(lǐng)域相對成熟的團(tuán)隊(duì),有幾十到數(shù)百人。這些組織的創(chuàng)始人大多是擁有數(shù)百萬粉絲的人,或者有成功包裝和塑造素食者的經(jīng)驗(yàn)。單一的收入結(jié)構(gòu)主要依靠視頻短片來代表項(xiàng)目利潤。由于團(tuán)隊(duì)收入結(jié)構(gòu)單一,抗風(fēng)險(xiǎn)能力低,如果項(xiàng)目來源不能收支平衡,很容易面臨大轉(zhuǎn)型或大解體的局面。筆者曾從這樣的團(tuán)隊(duì)采訪過一個(gè)運(yùn)營人員,他承認(rèn)離開的主要原因是公司為了生存,大轉(zhuǎn)型做其他領(lǐng)域的內(nèi)容,團(tuán)隊(duì)從鼎盛時(shí)期的500人在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到約100人。
第三類我稱之為小團(tuán)隊(duì),這種團(tuán)隊(duì)公司一般都很小,幾十人。短視頻業(yè)務(wù)沒有什么收入或補(bǔ)貼直接從其他項(xiàng)目中繼續(xù)下去,演員招聘更臨時(shí),也沒有成功的人才案例。唯一明顯的優(yōu)勢是報(bào)價(jià)低,匹配程度很高,黨安在運(yùn)營過程中代表了更高的聲音。
當(dāng)時(shí),筆者比較了三家有代表性的運(yùn)營機(jī)構(gòu),聯(lián)系了業(yè)內(nèi)第一種知名的MCN組織,由于報(bào)價(jià)高直接不考慮,在介紹朋友談?wù)摰谌N小團(tuán)隊(duì)后,報(bào)價(jià)最低的是在接觸代理運(yùn)營機(jī)構(gòu)的情況下,聊了兩輪,因?yàn)閷Ψ椒浅?释苿雍献餍睦矸谰€逐漸落后,報(bào)價(jià)已經(jīng)減少,服務(wù)內(nèi)容也有所增加。由于對方的視頻編輯和制作能力,再加上整體的高匹配度,雙方經(jīng)過多次溝通,基本達(dá)到了合作的意愿,并開始了為期三個(gè)月的短期視頻業(yè)務(wù)合作。
接下來,讓我們談?wù)務(wù)麄€(gè)合作過程中值得安方和運(yùn)營商警告的領(lǐng)域。
避坑指南1
要清楚地考慮代理商運(yùn)作的原因和要達(dá)到的核心目標(biāo)。
如果運(yùn)營商在運(yùn)營,這個(gè)環(huán)節(jié)必須更多地與老板溝通,反復(fù)確認(rèn)尋找代理的出發(fā)點(diǎn):想要在短時(shí)間內(nèi)迅速進(jìn)入局內(nèi)短視頻?還是想從專業(yè)的短視頻機(jī)構(gòu)獲得操作經(jīng)驗(yàn)?在這個(gè)階段無法招聘短視頻人才,所以首先代表運(yùn)營?還是想從一開始就探索內(nèi)部和外部業(yè)務(wù)?出發(fā)點(diǎn)的不同決定了代理機(jī)構(gòu)的選擇也很不一樣。
同樣重要的是,要清楚地考慮要實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo)和負(fù)擔(dān)得起的預(yù)算。運(yùn)營商必須與老板就關(guān)鍵指標(biāo)和最終預(yù)期達(dá)成共識,否則,在計(jì)算投入產(chǎn)出比率時(shí),老板很可能想要收入回報(bào),而你只能支付無法實(shí)現(xiàn)的粉絲數(shù)量。這將是令人尷尬的。
具體來說,企業(yè)希望通過代表運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)三種目標(biāo):擴(kuò)大品牌影響力,在短視頻平臺上創(chuàng)造收入,以及獲得大型粉絲集團(tuán)的后續(xù)轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)型。目的是不同的,帳戶的定位策略也不同,代表客戶的操作不僅僅是甲方付款,乙方行為,在帳戶的關(guān)鍵方向上,甲方應(yīng)該對帳戶的關(guān)鍵方向有絕對的發(fā)言權(quán),否則你就出售兒童圖書,讓代理機(jī)構(gòu)隨意給整個(gè)成人搞笑賬戶,賣你的書有多難。在代理經(jīng)營組織的幫助下實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo),甲方不能偷懶必須仔細(xì)考慮,也要向代理經(jīng)營機(jī)構(gòu)提供最明確的任務(wù)說明。
此外,該賬戶的目標(biāo)也直接影響到運(yùn)營商的出價(jià)。顯然,目前市場上承諾實(shí)現(xiàn)收入/轉(zhuǎn)換的發(fā)電運(yùn)營商寥寥無幾,因?yàn)楝F(xiàn)金的實(shí)現(xiàn)不僅是創(chuàng)作者面臨的問題,也是根據(jù)當(dāng)前短視頻平臺的發(fā)展方向和功能需要考慮和解決的問題。在現(xiàn)階段,絕大多數(shù)代理運(yùn)營商只愿意通過內(nèi)容致力于粉絲的增長。
因此,回到剛才所說的與老板達(dá)成共識以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)這一點(diǎn)上,是極其重要的。
避免撞擊坑指南II
在深入調(diào)查代理經(jīng)營組織的決策過程中,老板應(yīng)深入?yún)⑴c決策過程。
短視頻的運(yùn)營,無論報(bào)價(jià)多少,都是數(shù)萬到幾十萬的巨額支出,對企業(yè)來說也是一筆巨大的成本支出。對于那些在短視頻業(yè)務(wù)上下了大把賭注的小企業(yè)來說,尋找代理無疑是一種風(fēng)險(xiǎn)資本。一旦被不好的運(yùn)營商愚弄,不僅浪費(fèi)資金,而且可能錯過了最好的短片開辦期。因此,合作機(jī)構(gòu)的選擇不能粗心大意。
在這一階段,在短視頻中實(shí)現(xiàn)大規(guī)模利潤仍然很難。想法經(jīng)營者可以向老板提出建議,但決策過程必須由老板深入?yún)⑴c,這樣老板才能充分了解整個(gè)合作組織的利弊、團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀、人員的能力模式。老板的參與和檢查相當(dāng)于增加一層保險(xiǎn)杠,過濾掉不可靠的代理機(jī)構(gòu)。避免小團(tuán)隊(duì)組織在其賬戶解散后被擱置的風(fēng)險(xiǎn)。
具體來說,筆者將代理運(yùn)作組織分為以下兩個(gè)方面,通過對代理運(yùn)營組織生存狀況的調(diào)查,了解代理運(yùn)營組織的整體硬實(shí)力,通過合作細(xì)節(jié)的協(xié)商,最大限度地保證代理運(yùn)營賬戶的成功概率。
很有必要在合作的初期與代理經(jīng)營組織反復(fù)討論,在確定了帳戶的目標(biāo)方向之后,能否最好地調(diào)查代理經(jīng)營機(jī)構(gòu)是否能夠勝任代理業(yè)務(wù),關(guān)鍵取決于他們給出的內(nèi)容計(jì)劃的質(zhì)量。規(guī)劃計(jì)劃主要取決于他們計(jì)劃的內(nèi)容方向是否符合他們預(yù)期的目標(biāo)方向,以及是否有創(chuàng)造性的亮點(diǎn)和實(shí)施的可能性。
有些運(yùn)營商會從很多關(guān)于短片操作的想法開始,但他們往往無法忍受思考和折磨,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)很難滿足困難的創(chuàng)意內(nèi)容的要求,或者實(shí)施成本太高,無法達(dá)到預(yù)期。甲方或運(yùn)營商絕不能被欺騙和欺騙!
避免撞擊坑指南III
合同條款應(yīng)詳細(xì)說明,付款應(yīng)分為幾個(gè)周期
第二個(gè)防撞指南中提到的合作檢查不僅限于對雙方的了解,而且在可能的情況下,盡量將雙方在合同條款中達(dá)成的共識包括在內(nèi),如操作機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容、拍攝周期、更新頻率、投入人力和額外費(fèi)用承擔(dān)者等,一些非標(biāo)準(zhǔn)操作人員將提供一個(gè)非常簡單的合作意向合同,這似乎只是一項(xiàng)代表操作的簡單操作,實(shí)際上,許多規(guī)格和約束的細(xì)節(jié)恰恰是對甲方利益的保護(hù)。
在代表市場經(jīng)營項(xiàng)目的過程中,作者給出了現(xiàn)代經(jīng)營機(jī)構(gòu)提供的視頻剪輯包裝服務(wù)質(zhì)量不合格的情況,最后發(fā)現(xiàn)是實(shí)習(xí)生在尋找對方進(jìn)行剪輯,質(zhì)量只是對我們給出的價(jià)格感到遺憾,必須違反合同。因此,合同的條款應(yīng)該是細(xì)致細(xì)致的,并建議有條件的甲方應(yīng)讓內(nèi)部法律事務(wù)自己起草合同。
在合同的這一部分,我認(rèn)為更重要的是說三點(diǎn):
1.付款周期
大多數(shù)發(fā)電運(yùn)營商的服務(wù)周期是每月或每年,根據(jù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的現(xiàn)狀定期支付是一種更為合理的方式。在運(yùn)營策略中的定期支付也可以進(jìn)行定期審查,與敦促運(yùn)營機(jī)構(gòu)更好地調(diào)整和投入運(yùn)行相比,還有助于甲方了解整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況。
2.應(yīng)該有一個(gè)計(jì)劃計(jì)劃
答應(yīng)不要輕易相信,即使已經(jīng)有很多成功的短視頻案例代表運(yùn)營商。短視頻領(lǐng)域的成功案例總是屬于過去,而不是代表未來,用戶的心理門檻在不斷提高,精致的內(nèi)容會厭倦觀看太多。阿春打扮成一個(gè)男人,看了他的99段視頻,你還會繼續(xù)看他的第100段視頻嗎?視頻更新的速度如此之快,以至于成功故事的演播者只能展現(xiàn)出很高的成功幾率,而不是100場勝利。
因此,合同必須寫出明確的內(nèi)容:如果操作代表操作失敗怎么辦?
3.知識產(chǎn)權(quán)限制
沒有一個(gè)企業(yè)能夠長期保持外部運(yùn)營團(tuán)隊(duì),在當(dāng)代運(yùn)營服務(wù)結(jié)束后,參與者和IP就會被奪走,如果帳戶運(yùn)營更加成功,那么生成運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的后續(xù)服務(wù)競爭將使原團(tuán)隊(duì)得以生存,即使是整體風(fēng)格和角色定位再次重復(fù),這種可能性也會使沒有很容易建立帳戶標(biāo)識的用戶感到困惑。這應(yīng)該是企業(yè)不想看到的,因此建議合同明確地約束運(yùn)營機(jī)構(gòu):您不能使用現(xiàn)有的IP創(chuàng)建完全相同的帳戶樣式。
避免撞擊坑指南IV
控制選定的主題以防止風(fēng)險(xiǎn)
代表經(jīng)營組織制作的內(nèi)容需要甲方進(jìn)行第二次檢查和調(diào)整整個(gè)控制。由于生產(chǎn)中的代理組織更多的是關(guān)于如何迎合用戶的喜好,所以不考慮企業(yè)的語氣和內(nèi)容的規(guī)模。
避免撞擊坑指南5
準(zhǔn)備好賬戶,提前實(shí)施該計(jì)劃。
合作即將結(jié)束,任何想要在短視頻領(lǐng)域長期布局的企業(yè),都要建立自己的短視頻團(tuán)隊(duì),進(jìn)行核算、操作和改造,這是企業(yè)必須培養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)。
在短期視頻運(yùn)營商的幫助下,演員和內(nèi)容的研讀能力一直是別人的,更新資金來維持賬戶更新,而不是很長一段時(shí)間。從這個(gè)角度來看,代理運(yùn)營商的生命周期往往很短,這可能就是為什么許多代理運(yùn)營商最終會走上自我孵化自我運(yùn)作的道路。
對于代表運(yùn)營商經(jīng)營的帳戶,從一開始就有必要考慮如何在合作期滿時(shí)承擔(dān)賬戶。好的賬戶可以跳入當(dāng)前的大賬戶領(lǐng)域,無疑搶先了第一次的運(yùn)營機(jī)會。不僅是花了錢的粉絲跌了,他們還可以直接玩一個(gè)賬戶,這樣以前的積累就不夠用了。
他說:重要的是要把握機(jī)會,作出交代,以進(jìn)行過渡。有人建議,當(dāng)帳戶代表帳戶運(yùn)行至2/3周期時(shí),建議應(yīng)開始準(zhǔn)備內(nèi)容轉(zhuǎn)換。如果帳戶的當(dāng)前操作的樣式和形式可以直接繼續(xù)下去,則內(nèi)部生產(chǎn)內(nèi)容應(yīng)提前更改,以測試用戶的反應(yīng)。如果企業(yè)當(dāng)前的短視頻團(tuán)隊(duì)不能繼續(xù)使用這種賬戶方式,就需要與運(yùn)營組織進(jìn)行溝通,讓他們配合內(nèi)容方向的逐步調(diào)整和IP的逐漸淘汰。
思想總結(jié)
以上是筆者整理出的一些世代經(jīng)營方向可供參考的操作要點(diǎn)。接下來,我想談?wù)劰P者對短視頻行業(yè)的一些思考。
1.充當(dāng)經(jīng)營者不是長期的解決辦法。
代理經(jīng)營組織的生命周期往往很短,代理業(yè)務(wù)還在利用信息的本質(zhì)上賺錢,經(jīng)歷過世代經(jīng)營業(yè)務(wù)的企業(yè)將轉(zhuǎn)而選擇建立自己的團(tuán)隊(duì)來做賬,短片的核心內(nèi)容生產(chǎn)能力必須掌握在企業(yè)手中,才能不斷為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和血液。
2.經(jīng)營機(jī)構(gòu)的價(jià)值主要是幫助帳戶做冷啟動。
在現(xiàn)階段,短期視頻運(yùn)營商能夠?qū)崿F(xiàn)的主要價(jià)值是做好內(nèi)容制作工作,幫助新賬戶快速啟動。獨(dú)立運(yùn)營組織很難完成深度實(shí)現(xiàn)階段。在轉(zhuǎn)型和實(shí)現(xiàn)的背后,需要完整的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品供應(yīng)鏈和客戶服務(wù)支持。這不是一個(gè)小代理商能夠解決的問題。
3.短視頻布局是未來,但在這一階段,其價(jià)值可能被高估了。
短視頻不是豬飛翔的風(fēng)口,而是一種新的平臺,在未來將持續(xù)很長時(shí)間,并將越來越廣泛地融入生活的各個(gè)方面。它是新一代年輕人的語言表達(dá)方式,與圖形和文字相比,年輕人更愿意用短視頻來記錄生活,因?yàn)槎唐腥?、更豐富、更容易。
在短視頻上賺錢的基本上是一小部分大V人,沒有商業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),更多的博客作者不能單獨(dú)靠短視頻生存。很多企業(yè)主在這個(gè)階段做短視頻基本上是在做品牌/產(chǎn)品配音,想要從短視頻中賺到很多錢,就更難了。短視頻平臺的電子商務(wù)功能與淘寶、天貓和其他平臺相比,還為時(shí)尚早。目前行業(yè)的情況是,有才華的人跟隨這個(gè)平臺去探索未來的可能性。
4.用戶的心理門檻越來越高,創(chuàng)造的門檻越來越高。
粉絲們仔細(xì)選擇他們所關(guān)注的每一個(gè)賬戶,因?yàn)檫^多的關(guān)注和不關(guān)注是一樣的,過多的關(guān)注會讓用戶很難找到他們真正感興趣的杜音創(chuàng)作者。因此,一方面,創(chuàng)作者應(yīng)該不斷優(yōu)化他們的內(nèi)容:從設(shè)備到演員再到創(chuàng)意,越來越多的視頻往往被精化、講故事,而投資的成本不僅僅是拍攝。短視頻是一個(gè)團(tuán)隊(duì)做的事情,他們運(yùn)作得很重。所以老板們,不要提出一個(gè)人去處理數(shù)百萬粉絲難以操作的目標(biāo)。
如果你正處于從0開始、一年以上經(jīng)驗(yàn)和在短視頻領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)這三個(gè)階段,下面的短片市場營銷--便箋是值得擁有的。這是一個(gè)10w+字超級實(shí)用的記錄。在這本書中,有17篇關(guān)于超級實(shí)用信息的短片文章是在2020年從他們自己的頻道中挑選出來的。在整本書中對36多個(gè)實(shí)際案例進(jìn)行了解釋和分析,并對結(jié)論進(jìn)行了總結(jié)。涵蓋主流短視頻平臺推薦規(guī)則、操作解決方案、推廣和63多個(gè)短片制作工具使用教程,從素材搜索、視頻制作到數(shù)據(jù)監(jiān)控,全程協(xié)助您進(jìn)行短片操作。