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　　定位思考引導(dǎo)銷售創(chuàng)新論文其中，主要包括：創(chuàng)出我們中國自己的名牌,否則就要受人欺負、產(chǎn)品質(zhì)量的競爭、品牌的競爭就成了競爭的焦點、在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,產(chǎn)品的種類繁多、促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展,需要政府進行干預(yù)、政府的評選、中國名牌存在“硬申請”和“準許使用”的特征、經(jīng)營者的誤解、生產(chǎn)經(jīng)營者可以通過技術(shù)創(chuàng)新和管理改革來取得壟斷地位、佳能EOS 80D評測，評選名牌的改革勢在必行、鼓勵生產(chǎn)經(jīng)營者自主創(chuàng)新,并充分發(fā)揮消費者和社會力量的監(jiān)督作用、加強完善法制保護等，具體請詳見。2008年的“三鹿奶粉”事件有如一場颶風,席卷了不乏知名品牌的22家乳制品企業(yè),更加引發(fā)起了消費者對食品安全的憂慮,并引起了國家決策層的高度重視。9月18日,國務(wù)院辦公廳正式發(fā)出《關(guān)于廢止食品安全免檢制度通知》,一部執(zhí)行了多年的免檢制度迅速被廢止,對廣大質(zhì)疑免檢制度的消費者而言,這實在是一件令人大快人心的好事一、我國名牌戰(zhàn)略的實施過程早在1992年,鄧小平在南巡講話中鼓勵中國企業(yè):“我們應(yīng)該有自己的拳頭產(chǎn)品,創(chuàng)出我們中國自己的名牌,否則就要受人欺負。”到了1996年12月,由國務(wù)院頒布的《國務(wù)院質(zhì)量振興綱要》中,明確提出質(zhì)量振興的主要目標是:經(jīng)過5至15年的努力,從根本上提高我國主要產(chǎn)業(yè)的整體素質(zhì)和企業(yè)的質(zhì)量管理水平。該《綱要》還提出要在我國的主要工業(yè)產(chǎn)品中,形成一批具有國際競爭能力的名牌產(chǎn)品。2001年11月10日我國加入世貿(mào)組織,開創(chuàng)了中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟全方位對外開放,全面融入全球經(jīng)濟一體化的新世紀。這一方面創(chuàng)造了與世界經(jīng)濟接軌和參與資源全球配置的國際環(huán)境,提供了良好的發(fā)展條件和機遇。而另一方面,由于我國產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品進入了形式上公平對等而實際上并不公平、對等的國際競爭,這個競爭集中表現(xiàn)在產(chǎn)品的爭奪戰(zhàn)上。產(chǎn)品質(zhì)量的競爭、品牌的競爭就成了競爭的焦點,因此大力推進“科技創(chuàng)新,造就名牌”的名牌戰(zhàn)略,就成了最突出的問題。2001年12月29日國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒布了《中國名牌產(chǎn)品管理辦法》。其目的正是為推進名牌戰(zhàn)略的實施,加強中國名牌產(chǎn)品的監(jiān)督管理,規(guī)范中國名牌產(chǎn)品的評價,推動企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略,引導(dǎo)和支持企業(yè)創(chuàng)名牌,指導(dǎo)和督促企業(yè)提高質(zhì)量水平,增強我國產(chǎn)品的市場競爭力。其目的是實施出口名牌戰(zhàn)略,加強自主品牌建設(shè),培育一批出口名牌,是增強國際競爭力和綜合國力,試圖使我國轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式、實現(xiàn)外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)貿(mào)易大國向貿(mào)易強國轉(zhuǎn)變?nèi)欢?08年的三鹿“毒奶粉”事件,嚴重影響了我國名牌的信譽,甚至連我們自己都開始質(zhì)疑中國的名牌是否靠得住?！豆妗芬?guī)定,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局主要職責內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》的要求,國家質(zhì)檢總局不再直接辦理與企業(yè)和產(chǎn)品有關(guān)的名牌評選活動。至此,中國的名牌戰(zhàn)略的發(fā)展開始變得不再明朗二、我國名牌戰(zhàn)略現(xiàn)實中質(zhì)疑分析在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,產(chǎn)品的種類繁多。在市場交易中,同一種類的產(chǎn)品的品牌也是琳瑯滿目,雖然消費者在購買時雖然擁有了更多的選擇,但是一時間卻又不知從何挑選。消費是一種決策活動,對消費者而言,買與不買、買這種還是買那種以及具體交易的確定都是一個決策選擇問題,而選擇必然涉及信息。[1]在社會經(jīng)濟活動中處于交易兩端的人們對交易所掌握的信息是不對稱的,信息優(yōu)勢方出于某種考慮可能會對信息劣勢方構(gòu)成威脅,使其應(yīng)該有的權(quán)益受到侵害,出現(xiàn)不安全、不健康的問題。正是由于信息的不對稱,單靠市場來解決是不可行的,為保護消費者的合法權(quán)益,維護社會經(jīng)濟秩序,促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展,需要政府進行干預(yù)。政府出臺名牌戰(zhàn)略的初衷為平衡消費交易中消費者與生產(chǎn)經(jīng)營者之間信息的不對稱,然而具體實施卻使得消費者對名牌戰(zhàn)略產(chǎn)生了一系列的質(zhì)疑。中國政法大學教授張樹義直指中國名牌要害,“這是不折不扣的政府設(shè)租、企業(yè)尋租行為”,他認為中國名牌某些方面具備行政許可的特征,某些方面又不算。如要評名牌,必須先得經(jīng)過申請,經(jīng)過有關(guān)機構(gòu)審查,達到標準了,授予證書,這類似行政許可,因為行政許可的一個特征就是“硬申請”,不是行政機關(guān)主動去做,當想要做某個事,必須找行政機關(guān)申請,審查批準后,準予干這個事,所以具備行政許可的特征。但名牌認定是對產(chǎn)品的質(zhì)量、信譽等進行認可,不存在“準許”從事什么活動的性質(zhì),因為生產(chǎn)者早已在生產(chǎn)這個產(chǎn)品了,從這個角度看,又不具備行政許可的特征。中國名牌存在“硬申請”和“準許使用”的特征,但它又不完全符合《行政許可法》中對“許可”的界定。[2] 雖然我國的名牌戰(zhàn)略中明確有規(guī)定評選名牌不向企業(yè)收費,不增加企業(yè)的負擔,但是實際上每年評選的名牌是有數(shù)量限制的。點一盞屬于自己的南瓜燈，我國雖然在短短的30年間里從計劃經(jīng)濟過度到市場經(jīng)濟,市場也有了較大的發(fā)展,但是保障市場經(jīng)濟有效運行的有些制度還不具備或者不完善,市場不能夠正常的發(fā)揮作用,當品牌能夠給企業(yè)帶來巨大的收益時候,企業(yè)往往會將生產(chǎn)性創(chuàng)新活動方面的天枰傾向了“尋租”等非生產(chǎn)性活動傾斜。我們國家一直呼吁建設(shè)法治的中國,為的就是公正平等,保障社會秩序。中國矢量航發(fā)離不開先進飛控系統(tǒng) 殲20已獲重大！因此在市場經(jīng)濟秩序中不能沒有國家力量的介入,國家除了提供法治的環(huán)境外,還要在許多方面發(fā)揮作用。政府部門評定名牌產(chǎn)品,實際也是在以政府聲譽為上榜品牌質(zhì)量擔保,名牌戰(zhàn)略的實施的初衷是好的,一旦上榜品牌產(chǎn)品出現(xiàn)較為嚴重的質(zhì)量與安全問題,必定也會同時對政府部門公信力造成重創(chuàng),而且攙雜不正當公關(guān)與腐敗因素的名牌評定行為,會在一定程度上增加尋租企業(yè)的信息優(yōu)勢,導(dǎo)致誤導(dǎo)消費者對于產(chǎn)品的選擇,從而對部分企業(yè)利益與消費者利益構(gòu)成雙重損害(二)經(jīng)營者的誤解對于名牌戰(zhàn)略,我國的很多經(jīng)營者往往將品牌誤解為廣告宣傳,認為品牌要傳遞給消費者的僅僅是存在著某種產(chǎn)品的事實。這些生產(chǎn)經(jīng)營者往往熱衷于參加各類評比活動、跑關(guān)系、拉選票。生產(chǎn)經(jīng)營者往往把他們的主要精力用于結(jié)交官員,陪吃、陪喝、陪洗(桑拿)一類活動,而不是改善經(jīng)營管理、實現(xiàn)產(chǎn)品升級和技術(shù)創(chuàng)新。[3]這種錯誤的認識危害甚大,對于企業(yè)自身來說,增加了企業(yè)負擔,分散了精力,企業(yè)將管理的重心從市場調(diào)查、提高產(chǎn)品質(zhì)量、拓展銷售渠道上轉(zhuǎn)移出去了盡管從傳統(tǒng)理論上說,生產(chǎn)經(jīng)營者可以通過技術(shù)創(chuàng)新和管理改革來取得壟斷地位,并獲取超額壟斷利潤。而同時這種壟斷地位可能會激發(fā)其他同行競爭者不斷創(chuàng)新改革,因此每家生產(chǎn)經(jīng)營者不能夠易長期保持這種地位。唯有政府干預(yù)市場形成的經(jīng)濟租金可以長期保障生產(chǎn)經(jīng)營者的信息優(yōu)勢,確保了其超額收入,這就誘發(fā)了生產(chǎn)經(jīng)營者為獲取或保持政府給予的壟斷地位而爭相向政府官員尋租的動機。尋租的成本與企業(yè)所獲取的經(jīng)濟租金的差額越大,尋租的動機就越強烈。在這種情況下,從生產(chǎn)經(jīng)營者和政府官員的角度看,合謀瓜分經(jīng)濟租金就是一種經(jīng)濟理性行為。評選為“中國名牌”的生產(chǎn)經(jīng)營者可以迅速贏得消費者的信賴是生產(chǎn)經(jīng)營者樂于放棄創(chuàng)新而進行尋租的根本原因其實品牌是在激烈競爭的市場環(huán)境中,靠產(chǎn)品的高質(zhì)量、高性能和優(yōu)質(zhì)服務(wù),逐步得到廣大消費者的認同與贊譽而形成的一種資本。實施名牌戰(zhàn)略要求經(jīng)營者保證產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品;要求經(jīng)營者以誠待客,做好售后服務(wù)工作;要求經(jīng)營者尊重知識產(chǎn)權(quán),擁有自主產(chǎn)品;要求經(jīng)營者提高管理水平,打造消費者放心經(jīng)營者、放心產(chǎn)品。通過這種正常渠道來使生產(chǎn)經(jīng)營者取得消費者的喜愛和銷售市場是名牌戰(zhàn)略的初衷,然而這種初衷卻被許多經(jīng)營者的誤解,認為有“名牌”這樣的光壞在頭頂上閃耀會使自己的產(chǎn)品能夠擁有更好銷路、獲得更好的利潤,而沒有這些光環(huán)的中小經(jīng)營者更是劍走偏鋒,想出了掛靠搭便車的想法,這些錯誤的想法導(dǎo)致經(jīng)營者單獨為追逐利益而喪失了理智、誠信,其結(jié)果是消費者的信心消失殆盡,買到“省優(yōu)、部優(yōu)、企業(yè)宣傳片制作影視視頻制作國優(yōu)”的產(chǎn)品回家卻擔憂,最終也使生產(chǎn)經(jīng)營者的路越走越窄,進入了死胡同(三)消費者的心理品牌事實上也就造成了產(chǎn)品的差異性,而名牌確保了品牌,某種程度上對消費者而言就確保了質(zhì)量。消費者在做出購買決策時,都會因購買行為存在不同程度的不確定性和風險感,從而產(chǎn)生不安全心理。不安全的消費心理對消費者的消費觀念和信心造成嚴重的打擊,對其購買行為造成了一系列的消極影響。消費者不安全的消費心理是因為信息不足或占有的信息錯誤,這種消費心理會使消費者因懼怕交易結(jié)果對其不利而作出放棄交易或減少交易的選擇。品牌最根本的作用就是幫助消費者降低搜索信息的成本并降低感知風險,如前分析這是造成企業(yè)尋租的根本原因。雖然市場上擁有信息優(yōu)勢的生產(chǎn)經(jīng)營者并不都會侵害消費者的利益,市場中誠信的生產(chǎn)經(jīng)營者不在少數(shù),但由于不良生產(chǎn)經(jīng)營者的存在,消費者消費時很難區(qū)別誠信生產(chǎn)經(jīng)營者和不良生產(chǎn)經(jīng)營者,則誠信的生產(chǎn)經(jīng)營者同樣會被消費者視作不良經(jīng)營者,這樣誠信生產(chǎn)經(jīng)營者的利益也會受到損害。而受到利益損失的生產(chǎn)經(jīng)營者面對自身的損害往往倒閉或者隨波逐流而也轉(zhuǎn)投尋租之法去換取利益。如此惡性循環(huán)使得消費者信息劣勢更加明顯,當面對無誠信的消費市場時,只能使消費者放棄選擇導(dǎo)致經(jīng)濟的萎縮。因此,消費者是不是應(yīng)該端正一下消費的心理呢? 三、名牌戰(zhàn)略去向何方生產(chǎn)經(jīng)營者在獲得名牌光環(huán)后,其獲得高額利潤的原因可能并不是在于該制度擁有的質(zhì)量保障功能,而在于政府、生產(chǎn)經(jīng)營者、消費者等不正常的行為的共同作用而導(dǎo)致的名牌標志的所產(chǎn)生的信號功能的不當擴大。這種質(zhì)量信號的不當放大也會使得其貶值存在放大的可能,2008年《財富》世界500強排行中國35家企業(yè)入選,比07年多出來5家,這充分加說明了我國經(jīng)濟實力的提高。同時,由于“3.15標志、”免檢等質(zhì)量信號的廢除,給消費者提供質(zhì)量信號的手段也寥寥無幾了,倘若摒棄名牌戰(zhàn)略,消費者面臨選擇時會面臨選擇難的問題,而最終可能導(dǎo)致消費者放棄國內(nèi)市場,轉(zhuǎn)投國外產(chǎn)品的夠買,更加不利于我國經(jīng)濟的發(fā)展。因此,筆者傾向保障名牌戰(zhàn)略的繼續(xù)實施,并盡早出臺新的政策來完善目前名牌戰(zhàn)略的種種弊端四、完善名牌戰(zhàn)略的建議 (一)評選名牌的改革勢在必行名牌戰(zhàn)略的實施是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,市場或私人活動對信息非對稱(進而引起市場失靈)導(dǎo)致的狀況是無能為力的,必須由政府行使社會性規(guī)制職能,對信息優(yōu)勢一方實施規(guī)制,平衡交易雙方對相關(guān)信息的占有程度來加以規(guī)避。完善評選名牌的手段。在發(fā)達國家的實踐過程中,已經(jīng)為此成立了專門的社會性規(guī)制機構(gòu)加以規(guī)避。另外,委員會成員做了上千次關(guān)于質(zhì)量管理、企業(yè)宣傳片制作績效改進以及布爾里奇國家質(zhì)量獎的報告。有鑒于此,我們也可以從名牌的評選建設(shè)的改革入手,名牌評選不能由國家主導(dǎo),應(yīng)由市場和消費者決定?；仡櫼酝慕?jīng)驗,單獨由社會組織或政府評選的方法,都可能導(dǎo)致尋租的現(xiàn)象的發(fā)生,因而我國政府可以嘗試協(xié)作消費者或社會力量來完成名牌的評選。每年仍由政府來出資進行評比,評選的程序可以由政府來進行制定,評選的評委由各個中立的機構(gòu)進行隨機選拔,評選過程透明化,這樣避免了由企業(yè)通過贊助的形式獲取評選出來的名牌現(xiàn)象,也避免了這一過程中企業(yè)尋租的現(xiàn)象的發(fā)生,從而提高資源配置的有效性(二)鼓勵生產(chǎn)經(jīng)營者自主創(chuàng)新,并充分發(fā)揮消費者和社會力量的監(jiān)督作用由于政府方面的行政資源也是有限的,僅靠政府的行政手段是遠遠不能充分保障名牌戰(zhàn)略,獲得名牌的生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當擔當更多的責任來維護這種無形的資產(chǎn)。為確保消費者的信任,平衡與消費者之間的信息不對稱,生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當公開其生產(chǎn)標準、流程以及管理手段,普及自身產(chǎn)品的消費知識(同時也能有效地防止假冒偽劣產(chǎn)品搭便車的現(xiàn)象),接受消費者和各種社會力量的監(jiān)督,做到信息的公開化。作為名牌戰(zhàn)略的受益者,生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當持續(xù)保持其名牌的榜樣力量,有能力的企業(yè)可以設(shè)立名牌基金用于保護名牌、創(chuàng)新改革,對新技術(shù)的開發(fā)和管理模式的改革加強重視,有先進貢獻的政府應(yīng)當給予一定的物質(zhì)獎勵,讓生產(chǎn)經(jīng)營者正視自主創(chuàng)新比尋租能夠得到更多的利益,自然能夠使得理性的生產(chǎn)經(jīng)營者舍棄尋租手段。而鑒于作為市場主體的生產(chǎn)經(jīng)營者并非必然誠信,不正當競爭的行為不可能完全得到規(guī)制,因此政府在打擊這種行為時,還應(yīng)當聯(lián)合與其利益相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營者共同鼓勵消費者及其他社會力量監(jiān)督舉報,重賞之下必有成效。