保持或趕超 都需將蛋糕做大摘要: 達(dá)內(nèi)如何在IT培訓(xùn)領(lǐng)域的競爭市場中保持優(yōu)勢?對于職前教育細(xì)分領(lǐng)域IT培訓(xùn)類唯一的一家上市公司達(dá)內(nèi)科技,它的業(yè)績與走向都是值得業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)之一。財(cái)報(bào)顯示,達(dá)內(nèi)教育第三財(cái)季總凈營收為4.81億元人民幣,同比增長29.4%;凈利潤為人民幣1.20億元,同比增長40.7%;毛利率達(dá)74.9%達(dá)內(nèi),2001年由從亞信辭職的高管韓少云在加拿大創(chuàng)立,專注于IT培訓(xùn)。次年,回國創(chuàng)業(yè)。2014年成功登陸納斯達(dá)克,成為中國首家在美國上市的職業(yè)教育公司。由在業(yè)界籍籍無名,到后來居上并領(lǐng)軍IT職業(yè)教育領(lǐng)域,這期間,達(dá)內(nèi)經(jīng)歷了什么?尤其在IPO后達(dá)內(nèi)經(jīng)歷了怎樣的困境和挑戰(zhàn)?職業(yè)教育市場的競爭和變化一直是長期存在的。有接近達(dá)內(nèi)的業(yè)內(nèi)人士表示,因?yàn)?ldquo;同為線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的北大青鳥,對達(dá)內(nèi)的威脅一直存在。北大青鳥在執(zhí)行上方面一直是很突出的,由于它沒有上市,大家對它的實(shí)力并沒看太明白,目前它的最大問題是股權(quán)結(jié)構(gòu)上沒有理順,一旦理順了,反超達(dá)內(nèi)并不是沒可能”達(dá)內(nèi)如何在IT培訓(xùn)領(lǐng)域的競爭市場中保持優(yōu)勢?根據(jù)IDC最新的數(shù)據(jù),達(dá)內(nèi)目前占IT培訓(xùn)類職前教育細(xì)分市場份額的8.3%,跟新東方這樣的大企業(yè)對比相差懸殊,新東方在語言類教育細(xì)分領(lǐng)域市場份額占到20%,達(dá)內(nèi)該如何突破自身來獲取行業(yè)更大的蛋糕?從無到有,達(dá)內(nèi)搶到"第一“頭銜 2003年,達(dá)內(nèi)作為和互聯(lián)網(wǎng)概念沾邊的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拿到了IDG的50萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資,成為了中國民辦教育培訓(xùn)業(yè)第一家拿到風(fēng)險(xiǎn)投資的機(jī)構(gòu)。彼時(shí)的達(dá)內(nèi)還蝸居在中關(guān)村國家孵化園,老師只有幾個(gè)人,企業(yè)宣傳片制作學(xué)生則是通過報(bào)紙邊縫打廣告招來的幾十人。當(dāng)時(shí)IT培訓(xùn)規(guī)模較大的北大青鳥和華育國際,將自己的客戶群定位為高中落榜生,但達(dá)內(nèi)的CEO韓少云根據(jù)自己在亞信的工作經(jīng)歷定位了不同的客戶群,他判斷國內(nèi)大學(xué)教育的高端IT培訓(xùn)與市場脫節(jié),國內(nèi)市場對高學(xué)歷IT存在剛需,將用戶群鎖定為大學(xué)生2003年首輪 2014年4月達(dá)內(nèi)在美國上市,成為當(dāng)年第一個(gè)登陸美國資本市場的概念股。由于之前國內(nèi)行業(yè)不規(guī)范和VIE結(jié)構(gòu)等問題,美國投資人看淡中概股,頻繁將中概股做空。達(dá)內(nèi)沒有聽從投行“流血上市”的建議,最終在開市時(shí)將發(fā)行價(jià)定在9美元,達(dá)內(nèi)開盤當(dāng)天股價(jià)一度漲到10.5美元,但最終卻以險(xiǎn)些破發(fā)的9.17美元報(bào)收。不到一周時(shí)間,達(dá)內(nèi)股價(jià)跌至6美元,幾個(gè)月后股價(jià)逐步回升,但一直處于震蕩區(qū)間。這讓達(dá)內(nèi)明白外國投資者對達(dá)內(nèi)的模式?jīng)]有完全看清楚,不能客觀反映公司的實(shí)際情況。而達(dá)內(nèi)其實(shí)是有潛力能長期上漲的,于是接下來,達(dá)內(nèi)把更多的精力放在自我突破和改造上有目的的謹(jǐn)慎投資。達(dá)內(nèi)上市之后,投資動作相對穩(wěn)定和保守,融到的錢并沒有外投,而是依舊著重于自己的主業(yè)。“與其他領(lǐng)域不同,教育投資不僅要看項(xiàng)目、看盈利模式,更要看團(tuán)隊(duì)、看創(chuàng)始人,因?yàn)榻逃齽?chuàng)業(yè),人的作用更大。”韓少云如是說。據(jù)公開資料,達(dá)內(nèi)上市的第一年,僅投資了專注于基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控的SaaS平臺監(jiān)控易,和新東方一起投資了決勝網(wǎng)。2016年9月,達(dá)內(nèi)投資北京臥虎藏龍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(即“椅子網(wǎng)”)數(shù)千萬元人民幣。參與天使基金、凱盈資本、神州付投資汽車B2B電商“恭喜發(fā)車”過億元人民幣Pre A輪融資。關(guān)于達(dá)內(nèi)投資的邏輯,CEO韓少云在一次媒體采訪中表示,主要還是看項(xiàng)目是否能與達(dá)內(nèi)業(yè)務(wù)的上下游進(jìn)行互補(bǔ),不少項(xiàng)目都很早期,達(dá)內(nèi)也只是作為試水,I成長主題藝術(shù)展開幕,其更傾向于和自身業(yè)務(wù)相關(guān)的,比如更細(xì)分的IT培訓(xùn)公司,可以有項(xiàng)目拿給達(dá)內(nèi)學(xué)員做的軟件公司,教育機(jī)構(gòu)等。從下表可以看出,達(dá)內(nèi)科技的重大投資布局貫徹了CEO韓少云的理念,穩(wěn)扎穩(wěn)投,不盲目,整合優(yōu)勢資源,為逐利也為了自身更好的布局受困行業(yè),蛋糕還是毒藥在國務(wù)院規(guī)劃的職業(yè)教育大轉(zhuǎn)型的政策背景下,達(dá)內(nèi)科技上市后,在教育市場在線教育日益火爆的市場背景下,達(dá)內(nèi)在職業(yè)教育市場受困于行業(yè)難題及難以突破的自身局限有哪些?受困模式,專業(yè)局限。職業(yè)教育一直是與就業(yè)市場緊密相關(guān)的,而就業(yè)市場又與職位需求有關(guān),所以職業(yè)教育市場的競爭和變化一直是長期存在的。IT培訓(xùn)本質(zhì)上是一個(gè)傳統(tǒng)模式推進(jìn)的面授市場。就數(shù)量來說中國IT市場需求包括薪資水平相對于其他行業(yè)來說還是在增長的,且增速相對穩(wěn)定。就質(zhì)量來說,IT業(yè)內(nèi)人士都很清楚,程序員質(zhì)量的核心在于學(xué)習(xí)能力,但培訓(xùn)解決的是一時(shí)的問題。就地域來說,基本上中國除了北上廣深西安武漢蘇州成都等大中城市之外,其他城市的IT需求相對偏少。因此從市場上看達(dá)內(nèi)的擴(kuò)展要比好未來和新東方等企業(yè)稍遜色,達(dá)內(nèi)想要發(fā)展必須擴(kuò)大市場,想增長必然要擴(kuò)大泛IT類和非IT類產(chǎn)品,實(shí)施課程多元化的戰(zhàn)略,滿足不同層次學(xué)生的需求市場渠道多樣化難題。由于達(dá)內(nèi)的經(jīng)營模式所限,在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),達(dá)內(nèi)科技主要依靠百度去做市場推廣。目前達(dá)內(nèi)已經(jīng)開始去百度化,開啟多渠道推廣獲取客源,百度投放降低,社交廣告投放正在增加,移動端投放增加,高校合作招生規(guī)模也在增加,達(dá)內(nèi)第二季度財(cái)報(bào)中顯示零售渠道和校招渠道的招生占比分別為85%和15%,去年同期為81%和19%。還有一個(gè)重要的方面是線下推廣,達(dá)內(nèi)目前在這方面的投入極其有限,達(dá)內(nèi)舉行Java大數(shù)據(jù)人才聯(lián)合培養(yǎng)簽約儀式,長期來看,這對于達(dá)內(nèi)的市場發(fā)展非常不利在線教育挑戰(zhàn)機(jī)遇并存。傳統(tǒng)教育培訓(xùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型做在線教育,達(dá)內(nèi)不是第一家,新東方、好未來、安博等也都早早加入了在線教育的行列,但成效都不盡如人意。這是一個(gè)共性的行業(yè)困局。復(fù)星昆仲資本投資總監(jiān)樸俊紅表示,達(dá)內(nèi)科技們的最大挑戰(zhàn)來自于在線教育。特別是對于職業(yè)教育來說,你的產(chǎn)品迭代能力有多強(qiáng),你的競爭力就有多強(qiáng)。未來傳統(tǒng)的職業(yè)教育機(jī)構(gòu),必須向線上轉(zhuǎn)型,或者O2O。所以作為主業(yè)為IT培訓(xùn)的達(dá)內(nèi),其本質(zhì)是讓學(xué)員“變成碼農(nóng)”,并促成其就業(yè)。這其中最核心在于,如何將碼農(nóng)的二次培訓(xùn)變成商業(yè)化的市場。IT培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是就業(yè)指導(dǎo)和對接工作渠道,這是一個(gè)需要創(chuàng)新思路的難題。一旦做成,達(dá)內(nèi)將獲得名利雙收,口碑和業(yè)績雙增長校企合作的“陷阱”。盡管校企合作存在諸多利好,但是其中隱藏的“坑”也不可忽視。我國的校企合作大多處于民間狀態(tài),即高校與教培機(jī)構(gòu)、企業(yè)為主導(dǎo),政府參與較少,雖然國家已經(jīng)制定了相關(guān)政策來支持校企合作,但真正的法律保障措施還未出現(xiàn),一些地方也只是把校企合作停留在口頭上。高校教學(xué)計(jì)劃的制定權(quán)還在學(xué)校,教學(xué)實(shí)際與崗位需求仍有距離,職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)也滯后于企業(yè)發(fā)展。更為需要警惕的方面在于,有些學(xué)校和企業(yè)沆瀣一氣,打著實(shí)踐的旗號,讓學(xué)生交完學(xué)費(fèi)后在公司免費(fèi)或低酬實(shí)習(xí)。所以達(dá)內(nèi)在校企合作中需要把握平衡,協(xié)調(diào)學(xué)校和企業(yè)兩方面的利益沖突,引導(dǎo)正確的發(fā)展方向自我突破,達(dá)內(nèi)做更大的蛋糕要主動的發(fā)現(xiàn)問題和思考問題,主動解決問題。發(fā)現(xiàn)和思考問題的目的是解決問題優(yōu)化配置(愛基,凈值,資訊),不斷創(chuàng)新模式。優(yōu)化配置,不斷創(chuàng)新模式,這是達(dá)內(nèi)15年成長過程當(dāng)中一直堅(jiān)持的理念。2006年達(dá)內(nèi)推出了O2O雙師模式,這一模式解決了教學(xué)效果、優(yōu)質(zhì)師資分布不均及師資成本問題,使得達(dá)內(nèi)新的學(xué)習(xí)中心快速贏利,后來TTS系統(tǒng)又優(yōu)化了雙師模式進(jìn)軍非IT類課程尋找更大的客戶群。達(dá)內(nèi)以IT課程起家, 雖然IT市場需求歲穩(wěn)步增長,但客戶群有限,所以進(jìn)軍非IT類課程勢在必行。達(dá)內(nèi)相繼推出了多個(gè)泛IT領(lǐng)域與非IT領(lǐng)域的新業(yè)務(wù)。2013年,達(dá)內(nèi)推出了數(shù)字藝術(shù)(UID)和網(wǎng)絡(luò)營銷課程,在二三非IT城市非?;鸨踔吝€超過IT課程。2015年年底推出了少兒電腦編程和少兒電腦美術(shù)培訓(xùn)課程,使從8歲到18歲的群體都成為其目標(biāo)客戶。2016年第三季度推出虛擬現(xiàn)實(shí)VR、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)AR課程。同時(shí)2016年開始逐漸實(shí)施“因材施教、分級教學(xué)”的差異式教學(xué),同一課程方向,面向不同受眾群體,來滿足不同人群的需求開創(chuàng)性的實(shí)行學(xué)費(fèi)分期。相較于其他培訓(xùn)行業(yè),企業(yè)宣傳片制作IT培訓(xùn)領(lǐng)域的價(jià)格處于中上等,學(xué)費(fèi)動輒上萬元或數(shù)萬元,如此高的學(xué)費(fèi),對于不少囊中羞澀、剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)員來說是一筆不小的費(fèi)用,于是達(dá)內(nèi)開創(chuàng)性的實(shí)行學(xué)費(fèi)分期,即 “先就業(yè)、后付款”。對于學(xué)員來說,先參加培訓(xùn),同時(shí)簽訂就業(yè)協(xié)議,工作后分期付款,極大地緩解了經(jīng)濟(jì)壓力;對于達(dá)內(nèi)來說,需要做的只是做好資金風(fēng)險(xiǎn)把控,與銀行合作采取分期付款制。過程中雖遇到有應(yīng)收賬款和壞賬問題,但通過師徒貸和一線銷售的薪酬體系改革化解應(yīng)對,使得壞賬率控制在極低的范圍內(nèi)。影視視頻制作后來加上同年的O2O雙師模式助力,最終共同使達(dá)內(nèi)的營收實(shí)現(xiàn)翻番開啟多渠道推廣獲取客源。達(dá)內(nèi)上市之后,逐漸弱化以前招生主要依靠搜索引擎的方式,對廣告投放進(jìn)行統(tǒng)一整頓,取消了每個(gè)學(xué)習(xí)中心的廣告部,把所有課程集中在一個(gè)頁面,用戶搜索“達(dá)內(nèi)”后直接登陸進(jìn)某個(gè)城市的頁面,達(dá)內(nèi)投放的廣告成本也得以降低。另外,在陌生聊天、約用戶上門咨詢的銷售技巧,更傾向于讓學(xué)員到學(xué)習(xí)中心上門咨詢的線下推廣,這樣的成交率能達(dá)到60%,高于網(wǎng)上成單。2005年至今,達(dá)內(nèi)跟全國700多所院校建立了校企合作關(guān)系,和100多所院校建立了專業(yè)共建合作。用3D打印描畫未來,2010年達(dá)內(nèi)推出“英才添翼”,提供一站式校企合作解決方案,這讓達(dá)內(nèi)獲得了一批穩(wěn)定的生源。今年7月,達(dá)內(nèi)與高等教育出版社聯(lián)合出版了涵蓋Java、Andriod、平面設(shè)計(jì)方向的五本實(shí)操類的高校教材。通過與院校的多層次的合作以及高校教材的推出,可以進(jìn)一步拓展達(dá)內(nèi)招生渠道,也能擴(kuò)大品牌知名度及影響力。跟學(xué)校合作大環(huán)境比較樂觀,但面對跟學(xué)校合作的可能雷區(qū),達(dá)內(nèi)也需要做一些必要的思考2014年3月底,教育部副部長魯昕指出,未來我國將大力發(fā)展職業(yè)教育,力促全國600余所本科院校轉(zhuǎn)型職業(yè)教育,未來職業(yè)教育將占據(jù)高等教育的半壁江山。在一系列利好政策刺激下,對于達(dá)內(nèi)這樣的民營教育機(jī)構(gòu)來說,整個(gè)IT培訓(xùn)領(lǐng)域的市場,要比IT培訓(xùn)市場這一塊的想象空間大得多,所以達(dá)內(nèi)應(yīng)該緊跟國家政策,放眼于大職業(yè)教育的布局市場瞬息萬變,行業(yè)競爭激烈,達(dá)內(nèi)面臨的行業(yè)競爭是在每個(gè)城市和職教領(lǐng)域都有一幫小IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分散到每個(gè)城市、分散到小中心、分散到課程,而達(dá)內(nèi)很難都做得最強(qiáng)。但達(dá)內(nèi)用這一系列的開創(chuàng)性動作來突破自己的局限,達(dá)內(nèi)的實(shí)力慢慢變強(qiáng)大,未來達(dá)內(nèi)在接受行業(yè)競爭的同時(shí)想要趕超好未來和新東方這樣的大企業(yè),必須在繼續(xù)強(qiáng)化師資的基礎(chǔ)上,同時(shí)加強(qiáng)營銷、銷售、就業(yè)服務(wù)這些綜合實(shí)力,做好這些,TVB旅游紀(jì)錄片櫻紅醉了 Sakura Memories 2009全7集 粵語,相信未來達(dá)內(nèi)的市場份額不會僅僅止步于8.3%科技頻道相關(guān)新聞賈躍亭押上身家的夢想 與用戶有什么關(guān)系?斯諾登周二將接受Twitter CEO采訪:話題繞不開特朗普這個(gè)成立僅一年多的廣場舞App 如何“俘獲”5000萬大媽的心?PPmoney理財(cái)獲3.75億元新一輪融資 投融資日報(bào)中消協(xié)雙11調(diào)查:16.7%商品涉虛假促銷;個(gè)人信息被販賣:700元能買開房信息 黑馬早報(bào)機(jī)會早知道市場風(fēng)格或轉(zhuǎn)換 5G人工智能受熱棒金融股表現(xiàn)強(qiáng)勢 銀行與券商吹響上漲集結(jié)號基金2017年第四季度投資偏好解密 圍繞家電地產(chǎn)行業(yè)集中度提升 龍頭房企有望持續(xù)受益(附國際巨頭紛紛上調(diào)染料價(jià)格 概念股有望站上風(fēng)口