馬云老師就是這樣說的！這也是裁員的壞消息。X是：舍棄平庸的員工；騰x：結(jié)構(gòu)優(yōu)化；魏x：局部優(yōu)化以提高運營效率；XX科技大學(xué)：提前吃員工需要優(yōu)化；東方：淘汰因身體原因無法掙扎的員工。
馬云說：未來，每年都會有1000名在阿里工作了10年以上的人被送到社區(qū)。哦，多棒??！情商多高啊。當(dāng)人們在工作時，難免會遇到壞消息。首先，不要隱瞞壞消息，第一次需要報道。但是你怎么報道呢？每個領(lǐng)導(dǎo)人都討厭聽到壞消息。你不知道怎么說話。三條報道小貼士，供你參考：。
一旦壞消息被報道，就需要詳細(xì)說明一些細(xì)節(jié)，以便領(lǐng)導(dǎo)人能夠盡快進入決策狀態(tài)。
為什么我們害怕報道壞消息呢？最大的擔(dān)憂是害怕承擔(dān)責(zé)任。有兩種責(zé)任，一種是對壞事的責(zé)任，另一種是處理它們的責(zé)任。當(dāng)你遇到一些老板時，你會直接回來，不做決定，把他們推給你，你會很不舒服。因此，要報道壞消息，首先要給出一些細(xì)節(jié)，形成一種畫面感，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。例如：。
唐僧被妖魔王捉住了，悟空、八戒、沙武井三個弟子殺了上山求見師父。作為一個怪物，你怎么能向國王的領(lǐng)袖報告這個壞消息呢？你可以這樣說：唐僧的三個弟子對著洞門大喊，說他們不放主人走，就到洞里來。孫悟空站在他面前，手里拿著一根棍子，搖搖晃晃地晃來晃去，但他的頭又紅又腫。應(yīng)該是唐僧最近用緊箍咒做的。孫悟空身后的朱巴杰大聲尖叫，看上去很不確定。沙武井在后面，保護行李，請你決定！這樣，國王很快就會進入思考和決策的階段，你的負(fù)擔(dān)就會小得多！
第二，先報道壞消息，然后是好消息，解決辦法是好消息
不要試圖掩蓋問題的潛在嚴(yán)重性。你無法預(yù)測未來。萬一將來事情變得很嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)不能解決問題，很多時候，都會生你的氣。認(rèn)為你的報告不是真的，不是領(lǐng)導(dǎo)不明智，而是被你的報告?zhèn)α?！所以，寧愿說壞消息更嚴(yán)重，然后打自己的臉(當(dāng)然，注意，當(dāng)打臉時，沒有外人在場！)最后，提出了一些可行的解決方案。
小林和一個大客戶在一起已經(jīng)很長時間了，一切都已經(jīng)商定了，但是最后的合同還是要簽的。結(jié)果，大客戶公司出了點問題，而且很可能行不通。小林第一次向領(lǐng)導(dǎo)報告說：領(lǐng)導(dǎo)，大客戶股東有爭議，雖然這份大合同已經(jīng)簽訂，但據(jù)估計它會失敗。一方面，我將繼續(xù)跟進，并將及時向你報告情況。另一方面，上個月我也積累了一些預(yù)期的客戶，看看我是否有機會抓住新的大客戶來彌補我的業(yè)績目標(biāo)。。
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