我們看到了許多互聯網公司因商業(yè)競爭糾紛而訴諸法庭的案件,在法律的支持下,20多年來發(fā)展起來的中國互聯網變得更加完美。然而,這一次,訴訟雙方都是近年來興起的移動互聯網領域的新巨頭,規(guī)模之大足以為過客所知--而且年齡足夠年輕,幾乎可以利用幾乎所有的東西來實現增長。
應用商店廣告空間之爭
應用程序商店給出的結果與搜索關鍵詞不匹配,不是因為搜索系統(tǒng)錯誤,而是因為豆陰為快速手購買了一個付費的促銷位置,廣告的右側顯示了推廣,以顯示結果的特殊性質。也就是說,只要在廣告期間有用戶搜索,我們肯定會看到相應的結果。
銷售搜索關鍵詞和搜索結果的商業(yè)模式目前在各大應用商店都很普遍,并不局限于涉及該案件的第三方應用市場。在注冊開發(fā)商身份并上傳應用程序之后,你可以通過cpd招標、熱詞購買、精確投放等方式發(fā)布搜索廣告,而不是獨立設定音量閾值。
在提供搜索關鍵詞推廣服務的應用商店中,小米和華為的應用市場公開展示了廣告位的定義和發(fā)布流程:有搜索默認頁面、搜索結果、搜索結果關聯等廣告位,可以設置多個類別或功能關鍵字,以達到準確傳遞的目的,也不需要使用其他類似產品作為關鍵字。
這套原則并不是移動互聯網時代的新產物。20年前,谷歌、百度、雅虎和其他搜索引擎通過銷售搜索關鍵詞,挖出了第一桶黃金,只不過應用市場上的廣告登陸頁面已經變成了應用下載。以谷歌搜索為例,關鍵詞廣告出現在搜索結果的頂部和底部或右邊,并顯示出推廣點。
除了搜索引擎和應用商店之外,各種有流量的平臺都會出現競價排名:電子商務平臺優(yōu)先購買關鍵詞,社交網絡在搜索結果中插入關鍵詞廣告。為了擴大顯示數量,一些廣告商甚至把它們放在不相關的關鍵詞上,這也是搜索會得到無關結果的原因之一。
速手訴訟豆印案是對錯的,最終要由法院裁決,但本案的判決結果很可能會對后續(xù)案件提供指導。一直被定性為商業(yè)廣告競價排名,由于對買方關鍵詞的多次爭議,法院認定這種營銷手段必然會受到影響。
回到事件的雙方,為什么豆印要面對被迅速起訴甚至賠禮道歉的風險,毫不猶豫地用直接競爭對手作為標榜的關鍵詞呢?短視頻線路的競爭已經在下半場到來了,豆印不想錯過任何獲勝的機會。
豆陰和口首何必急呢?
這是短視頻的最后一個高速增長時期,作為短視頻產品的大眾產品,在人口紅利消失后,增長速度最終會顯著放緩。豆印已經一路贏得了第一批用戶,并繼續(xù)被有節(jié)奏的內容分割,與沉陷的市場形成鮮明對比,口頭市的聲音也很低,所有這些人都以同樣的方式登上了市場的榜首。
雖然都已成為最著名的短視頻應用,但豆印和快首在反復出現后看起來越來越像,內容氛圍和品牌特征不再是最具特色的特征。而且,快首開始測試由快首版本推出的單欄視頻流設計,這進一步縮小了與豆異的區(qū)別,使普通用戶難以彼此分離。
對于大多數人來說,沒有必要同時安裝兩個基本功能和內容應用程序,他們在短視頻上花了足夠的時間。誰先占據用戶的頭腦,誰就能牢牢占據這個位置,因此豆陰快車已經從獨立增長轉變?yōu)橄拇罅烤唾Y源,侵蝕對方的用戶資源。
在明確的現金手段下,快首擁有穩(wěn)定的游戲直播和電子商務直播,截至2019年年底,每天活躍的游戲用戶數量達到5100元,在斗魚虎牙之前,電子商務直播也有數億名主播帶著商品帶領新友之。豆陰還沒有在這兩個領域取得成就,比如短視頻業(yè)務,而且商業(yè)化進程在外界看來還不夠深入。
事實上,豆陰的主要利潤來源是廣告,類似于字節(jié)碼擁有的另一款大型交通應用--金日頭調。據報道,豆陰在2019年獲得了600億元的廣告收入,幾乎是同期奎首100億元廣告收入的6倍。但豆陰不想放棄直播,所以今年我們看到了杜音打造的頂級主播羅永豪。
沒有足夠的證據表明,誰更渴望在豆陰和快首之間贏得用戶,但最終目標是獲得最大的市場,消除競爭對手。在盡可能保持自己的地位和獨特性之后,獲勝方能夠以更穩(wěn)定的方式開展更廣泛的商業(yè)化進程,而英美煙草為新興巨頭樹立了榜樣。
根據調研機構questmobile發(fā)布的《2020中國移動互聯網春季大報告》,春節(jié)過去、疫情逐步緩和之后,短視頻需求仍保持著僅低于線上辦公的第二增長規(guī)模。換句話說,目前已達9億的中國網民市場中,還留有屬于短視頻的增長空間,只是不再像過去那樣易得。
即使推廣的方式沒有限制,豆印也不能指望吃得太多。用戶習慣已經形成,只要快速手不犯大錯,咬這口肉的可能性就不高,豆印快手就會長期處于粘合狀態(tài)。在兩國激烈的競爭中,很難自然增長第三種極端的可能性,但也存在增長的可能性。
短視頻應用程序到哪里去了?
爭奪彼此仍然離不開吸引新用戶。因此,對于豆印快手來說,在短視頻軌道上能有一個新的增長點嗎?支持下半年增長曲線的魔力能被提升嗎?內容質量或內容類別能否得到提升?
推廣仍將在增長中發(fā)揮重要作用,如果沒有用戶下載或打開,就不會有后續(xù)數據。一旦應用商店的排名因此受到限制,這意味著制造商只能使用應用商店主頁等定期促銷活動,而手機預安裝可能是將其直接推送給用戶的最后一種方式。
馮科技從從業(yè)者那里了解到,應用程序預安裝的成本已經從2013年的不到幾元增加到了幾十元,在手機上市前,手機制造商的成本達到了數百元。即使如此,預裝軟件的平均客戶成本仍遠低于數百種應用,而且在預裝規(guī)定實施后,它仍然是非常符合成本效益的。
盡管應用商店的推廣和手機預安裝比較堅固,但通過內容吸引用戶的應用顯然具有更高的價值。但問題是豆陰和快首在內容類別上得到了極大的豐富,并且有了更穩(wěn)定、更有趣、更受歡迎的科學、生活、情節(jié)等作品,適合不同標簽用戶的制作陣容,擴大產品種類的速度和能力是值得懷疑的。
目前,效率和成本之間的相對平衡是為了提高高質量視頻的數量,通過獨家的高質量作品來提高用戶的粘性,進而提高用戶的成長績效。這就導致了新的問題,現有的生產團隊規(guī)模有限,探索和培養(yǎng)生產者的過程很難量化成一個穩(wěn)定的曲線,在許多情況下,仍然在尋找隨機數來尋找高質量的新人。
原因是中國用戶目前沒有分享和消費日常視頻的習慣,更傾向于消費專業(yè)制作的視頻內容,否則微信的小視頻和動態(tài)就不會那么黯然失色。豆印提供視頻模板包裝,讓普通用戶有一種專業(yè)的氛圍,帶動整個平臺的啟動,但專業(yè)線的增長速度也放緩了。
口頭市的初級階段是有價值的,收集了大量個性化、邊緣自制的視頻內容,隨著視頻版朋友圈的逐漸壯大,用戶群體轉向公眾后,流行作品最終走向專業(yè)制作。雖然一些制片人保留了原有的氛圍,但不可否認的是,最重要的是也活躍在奎首斗陰的專業(yè)作家。
突破短視頻內容的天花板最好的辦法是橫向發(fā)展與短視頻相關的內容類別,涵蓋那些不會被短視頻吸引的用戶。快首的做法是吃下內容制作方法,短片自然與直播分開,豆陰也在努力發(fā)展一個更難找到直覺聯系的社交網絡。
直截了當地說,豆陰和快首想在互聯網市場的下一個十年里贏得門票。沒人能確切地知道每個人都在追求什么,或許這不一定是一部視頻。十年前,當3G開始普及時,沒有人會想到,當視頻的文本,然后是簡短的視頻,沒有人會認為視頻的文本,然后是短視頻的文本將是最重要的。
許多人認為,技術升級可能是競爭模式的關鍵:5G將放大視頻應用領域,而帶寬和延遲的改善將幫助高質量、高信息的視頻成為主流。對于短視頻產品來說,早期接觸用戶是提前買票,新技術的影響可以最早完成用戶的轉變。
在這個階段,我們唯一能弄清楚的是,如果我們不努力放棄進取精神,我們肯定會離開舞臺上最活躍的中心,甚至悄無聲息地消失。