鏡頭聚焦民生事 影像傳遞正能量 “聚焦熱點(diǎn),關(guān)注民生,大家好,現(xiàn)在為您播出的是行風(fēng).效能視線節(jié)目。”隨著主持人的開場(chǎng)介紹,2012年3月23日,一檔新的電視欄目在福建省寧德電視臺(tái)開播了。該欄目緊緊圍繞“聚焦熱點(diǎn),關(guān)注民生,直面對(duì)話,服務(wù)發(fā)展”的宗旨,為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)、維護(hù)群眾切身利益發(fā)揮了積極作用,受到了社會(huì)各界的肯定,逐漸成為群眾喜聞樂見的一檔深度報(bào)道電視欄目由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)牽頭,利用新聞媒體宣傳、監(jiān)督政風(fēng)行風(fēng),解決群眾合理訴求,形成紀(jì)律監(jiān)督與輿論監(jiān)督的合力,寧德市的報(bào)紙、廣播已經(jīng)進(jìn)行了一些探索。2011年12月,寧德市委常委、市紀(jì)委書記金敏到市文化廣電新聞出版局調(diào)研寧德人民廣播電臺(tái)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作時(shí),提出在繼續(xù)辦好該廣播欄目的同時(shí),也要在電視臺(tái)開設(shè)欄目,建立報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制為做好這檔原創(chuàng)新聞欄目的籌備工作,寧德市紀(jì)委、監(jiān)察局和市糾風(fēng)辦、市效能辦、市文廣新局多次召開聯(lián)席會(huì)議,商議欄目定位、播出內(nèi)容、欄目包裝等。寧德電視臺(tái)作為欄目承辦單位,挑選政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的采編播人員組成欄目組,并建章立制、明確職責(zé)同時(shí),為了規(guī)范欄目運(yùn)作,該市出臺(tái)了《關(guān)于做好“行風(fēng).效能視線”電視欄目工作的實(shí)施意見》,明確要求各上線單位主動(dòng)配合欄目組研究制定上線主題,制作訪談專題,認(rèn)真調(diào)查處理和解決群眾咨詢、投訴聚焦熱點(diǎn).關(guān)注民生 2012年9月,寧德市冠宏星小區(qū)的業(yè)主向“行風(fēng).效能視線”欄目組反映,由于小區(qū)車庫(kù)被改建成商店出租,業(yè)主們無(wú)處停車,小區(qū)內(nèi)車滿為患。欄目記者就此問題采訪了小區(qū)業(yè)主、市規(guī)劃局和東僑經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)房管局,卻發(fā)現(xiàn)停車難背后還有更大的問題:原本規(guī)劃圖里的車庫(kù)實(shí)際已變成商鋪,而且開發(fā)商還擁有這些商店的產(chǎn)權(quán)證。欄目組制作《車庫(kù)變商鋪,誰(shuí)變的魔術(shù)?》一期節(jié)目,并提出疑問:小區(qū)建成后是如何通過驗(yàn)收的呢?是房地產(chǎn)商搞貓膩,還是有關(guān)部門的工作出了問題?節(jié)目播出之后,寧德市紀(jì)委、監(jiān)察局及時(shí)介入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)東僑房管局在辦理產(chǎn)權(quán)證時(shí),初審人員未認(rèn)真核對(duì)圖紙,復(fù)核人、審批人把關(guān)不嚴(yán),將規(guī)劃內(nèi)確定的車庫(kù)按商鋪辦理了產(chǎn)權(quán)證。2012年10月22日,東僑房管局對(duì)32間車庫(kù)共4本商業(yè)用途的產(chǎn)權(quán)證依職權(quán)更正登記,將規(guī)劃用途更改為車庫(kù),并于10月25日在《閩東日?qǐng)?bào)》登報(bào)公告。冠宏星小區(qū)業(yè)委會(huì)成員特地到寧德電視臺(tái),對(duì)市紀(jì)委、監(jiān)察局和欄目組表示感謝除了幫助群眾解決個(gè)性訴求,欄目也對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的共性問題予以關(guān)注。如針對(duì)市民普遍反映的城市衛(wèi)生問題,欄目組連續(xù)推出《保持城市衛(wèi)生,從身邊做起》和《保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)自己》兩期專題報(bào)道。節(jié)目播出之后,寧德市住建局在第一時(shí)間對(duì)老城區(qū)建新路到新佳坡步行街之間的岔路進(jìn)行重新鋪灌,解決了這條路污水橫流、臭味彌漫、阻礙通行的問題。而塔山腳下東湖邊上的建筑垃圾也被相關(guān)部門移除,周邊居民的居住環(huán)境得到改善。內(nèi)容涉及土地使用、交通安全、消費(fèi)者維權(quán)、環(huán)保問題、用藥安全等,與群眾生活息息相關(guān)。耐克反思危機(jī)公關(guān)老套路群眾反映,“行風(fēng).效能視線”欄目為群眾表達(dá)訴求提供了一個(gè)新的窗口,有效落實(shí)了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)直面對(duì)話.服務(wù)發(fā)展 2012年10月,寧德市中心城區(qū)5條道路實(shí)施改造工程,需要在水泥路面上澆灌瀝青,被稱為“白改黑”。由于這5條道路均屬交通要道,企業(yè)宣傳片制作封閉施工給市民出行造成了一些不便。帶著群眾的疑問,快來感受中國(guó)大運(yùn)河源頭城市 揚(yáng)州旅游宣傳片亮。欄目組采訪了寧德市城市投資公司、道路改造工程項(xiàng)目業(yè)主代表、寧德市公交公司等部門,并制作了《道路“白改黑”, 城市更靚麗》節(jié)目。相關(guān)部門在節(jié)目中詳細(xì)回答了為什么“白改黑”、如何更好地“白改黑”、“白改黑”后給市民帶來的好處等問題。做一臺(tái)剛好的中國(guó)特供機(jī) 三星Galaxy C5體驗(yàn)。通過節(jié)目,市民們了解到,“白改黑”不僅是蓋了一層路面那么簡(jiǎn)單,還包括雨污分流改造、路燈改造、公交站改造、交叉口改造等,暫時(shí)的不便換來的將是長(zhǎng)久的順暢帶著群眾的問題,直接與部門對(duì)話,通過傳遞聲音,實(shí)現(xiàn)群眾對(duì)政府工作的了解與支持——“行風(fēng).效能視線”欄目策劃之初,就確定了圍繞市委、市政府中心工作,“直面對(duì)話、服務(wù)發(fā)展”的宗旨。欄目既反映現(xiàn)象,也答疑解惑,既揭露問題,也做好宣傳,達(dá)到了促進(jìn)勤政廉政、密切黨群干群關(guān)系、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的目的,成為密切干群關(guān)系的“連心橋”和緩解社會(huì)矛盾的“減壓閥”轉(zhuǎn)變作風(fēng).展示形象 “行風(fēng).效能視線”以影像記錄著發(fā)生在百姓身邊的事情。2012年3月,記者跟隨市民何女士,經(jīng)歷了一次消費(fèi)維權(quán)的過程。何女士在一家美發(fā)店辦理了1000元面額的洗發(fā)卡,不料未使用幾次,美發(fā)店就關(guān)門了,老板也不知所蹤。記者前往市工商局12315指揮中心溝通了解,促成了此事圓滿解決。事后,寧德市工商局在全系統(tǒng)開展了作風(fēng)整頓行動(dòng),并表示將不斷改進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作,影視視頻制作進(jìn)一步加強(qiáng)12315平臺(tái)建設(shè)“行風(fēng).效能視線”開播的目的,就是要促進(jìn)各單位各部門對(duì)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)的重視。許多單位和部門也把欄目作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)的平臺(tái)和渠道,虛心聽取群眾意見,解決群眾合理訴求,影視視頻制作在化解矛盾、促進(jìn)和諧方面進(jìn)行了一些有益探索。如針對(duì)市民反映的醫(yī)院看病擁擠問題,欄目組制作了《優(yōu)化環(huán)境,黃秋生們折戟內(nèi)陸 港產(chǎn)恐怖片的內(nèi)地創(chuàng)業(yè)記,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量》。節(jié)目播出之后,寧德市醫(yī)院對(duì)門診大廳重新布局,設(shè)立了等候區(qū),同時(shí)補(bǔ)充了專門人員和設(shè)備進(jìn)行叫號(hào)排隊(duì),有效緩解了群眾就診等候時(shí)間長(zhǎng)、秩序混亂的問題一年來,“行風(fēng).效能視線”欄目把化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展作為重要使命,加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo),及時(shí)反映群眾合理訴求,用鏡頭聚焦民生的大事小情,用影像傳遞發(fā)展的正能量,欄目的生命力、影響力和公信力不斷提高。